Lợi ích của nghề hướng dẫn viên du lịch

Bạn là người tự tin, năng động và yêu thích khám phá, bạn muốn đi nhiều nơi tìm  những điều mới lạ? Bạn có đang tìm việc làm? Bạn có thể chọn làm một hướng dẫn viên du lịch.

Hiện nay, xã hội càng phát triển nhu cầu vui chơi giải trí của con người càng cao vì thế du lịch đã trở thành xu hướng lựa chọn cho các kỳ nghỉ. Vậy, để trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp bạn cần có những kỹ năng nào. Hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nhé

5 lợi ích khi chọn nghề hướng dẫn viên du lịch

1. Cải thiện kỹ năng giao tiếp

Ảnh minh họa

Với nghề này kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng, bạn không những cần thuyết trình mà còn phải nói sao cho thật hay, thật chính xác nơi mà mình hướng dẫn đối với du khách. Bạn phải nói bằng nhiều ngôn ngữ và nhiều hình thức khách nhau, và trên mặt bao giờ cũng nở những nụ cười rạng ngời. Giao tiếp với họ bạn cần nhẹ nhàng, ân cần và lịch sự nhất có thể. Đối với những câu hỏi của du khách bạn nên trả lời sao cho thật nhanh và dễ hiểu nhất. Luôn luôn để ý tới cảm xúc và thái độ của du khách bạn nhé

2. Kỹ năng xử lý tình huống

Trong suốt chặng hành trình sẽ có rất nhiều tình huống xảy ra, bạn sẽ phải tập tạo ra những tình huống trước cho mình để giải quyết chúng sao cho thật nhanh gọn để tránh những rủi ro có thể xảy ra. Đồng thời cũng sẽ thể hiện ấn tượng tốt đẹp và sự tin tưởng trong lòng du khách với bạn.

3. Kỹ năng quan sát

Kỹ năng quan sát là một kỹ năng khá quan trọng đối với nghề này. Quan sát không chỉ là nhìn, mà phải là “nắm bắt”  các thành viên trong đội mà bạn chịu trách nhiệm hướng dẫn cho họ. Giao tiếp ứng xử không phải lúc nào cũng được thực hiện qua ngôn ngữ nói, mà nhiều khi là một cử chỉ, là một ánh mắt, một hành động,… Nếu là người giỏi quan sát, bạn sẽ thấy trong hàng chục khuôn mặt có thể có những nét biểu cảm khác nhau, bạn sẽ “đo” được chỉ số cảm xúc của khách đang như thế nào, từ đó sẽ giúp bạn điều chỉnh ứng xử để thay đổi cảm xúc du khách theo hướng tích cực hơn.

4. Ngoại ngữ

Ảnh minh họa

Đây được coi như một yêu cầu bắt buộc đối với bất cứ một hướng dẫn viên nào mong muốn thành công trên con đường này . Tuy nhiên, nếu muốn trở thành một hướng dẫn viên xuất sắc, bạn không thể chỉ dừng lại ở việc thành thạo các kỹ năng nghe – để hiểu, và nói – để truyền đạt, mà bạn còn phải rèn luyện cho mình cách “cảm thụ” ngoại ngữ để có thể hiểu được những gì “nằm ngoài ngôn từ”. Điều đó sẽ giúp cho việc giao tiếp của bạn với du khách trở nên dễ thấu hiểu nhau hơn, có chiều sâu hơn.

5.  Sử dụng các phương tiện truyền thông

Việc hướng dẫn viên du lịch  truyền thông là một trong những yêu cầu cần thiết giúp nâng cao hiệu quả công việc. Bạn cần nắm vững và sử dụng thành thạo các phương tiện truyền thông sau: mạng xã hội, truyền hình, truyền thanh, quay phim, chụp ảnh…

Cuối cùng khi bạn làm hướng dẫn viên du lịch bạn tuyệt đối không được lợi dụng lòng tin, sự bỡ ngỡ của khách để “vòi tiền”, “ăn chặn” hay trục lợi cho bản thân, đó là hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp; làm ảnh hưởng xấu đến uy tín, danh dự của bản thân hướng dẫn viên, đồng thời làm ảnh hưởng chung đến hình ảnh du lịch của cả một địa phương, một đất nước – nơi du khách đến tham quan.